在即将开幕的2019中国工艺美术博览会上,微拍堂等四家直播平台将对展会进行全程现场直播。作为新媒体销售传统手工艺产品的后起之秀,微拍堂等电商平台省去中间环节,让产品源头直接面对消费者。许多传统手工艺者通过电商渠道,享受到了互联网看技术的红利。
两万亿市场需求VS四千亿实际规模
文玩电商的兴起,起初仅是个体手工艺人通过现成的电商平台进行销售,放眼到整个文玩产业,并不能说明其互联网化程度足够深入。
近年来,《国家文物事业发展“十三五”规划》、《关于进一步推动非国有博物馆发展的意见》等文化产业扶持政策相继推出,让互联网创业者将视野聚焦到文玩收藏市场,让文玩电商领域变得炙手可热。
而就《经济日报》报道,专家推算文玩艺术品市场潜在需求达2万亿,扎根在传统文化上的文玩市场,具有天然的吸引力。寻宝、捡漏的传奇故事,极致、匠心的手工技艺,载体往往都是一件件文玩艺术品。
如潘家园这类线下文玩交易市场的地标符号,拥有五万平米占地面积、近万家商户、几十亿年成交额的体量,可以展现出文玩行业的部分盛况。
但市场需求并非市场现况。
2018年我国文玩艺术品市场交易规模(含私下交易)近4000亿元,并且这一数据已经持续了一两年。
4000亿实际规模和2万亿潜在需求之间,是传统文玩行业陈旧交易模式带去的阻拦。传统文玩行业信用机制匮乏,讲究“钱货两清”“货物出手,概不负责”;定价机制尚未健全,文玩艺术品非标品的性质导致大部分文玩艺术品定价模糊;文玩市场的消费需求,并未得到充分挖掘。
潘家园对此也作出过转型探索,其在2011年就已经开通了商家入驻自身网站的“线上”模式,支持买家线上购物,此后也积极组织各类展会,想借助线下线上结合的方式寻找突破口。
当文玩行业遇见互联网
两万亿的实际需求描绘了一片文化消费蓝海,但四千亿的实际规模差距也让人深思该如何真正在这片蓝海徜徉。文玩行业传统力量在探索,互联网的视线也开始关注到这块未被开垦的沃土。
作为文玩艺术品在线竞拍平台,自2015年正式上线以来,微拍堂一直处于飞速发展的状态。截止目前,微拍堂已拥有4000万用户与30万入驻商家,2018年平台交易额破240亿,平台领域涵盖玉翠珠宝、工艺作品、文玩杂项、紫砂陶瓷、书画篆刻、茶酒滋补和花鸟文娱七大类目,让收藏爱好者们尽享“鉴宝、捡漏、拍卖”的乐趣,堪称“线上潘家园”。
针对文玩艺术品具备的非标品属性,微拍堂选择竞拍的方式,让文玩艺术品交易过程更公平、更透明、更灵活,并借助线上电商平台的优势打破地域与时间的限制,让用户足不出户便可以享受到捡漏乐趣,寻找“心头好”,无形中提高了文玩交易的频次,充分挖掘了长久以来被忽视的消费级文玩市场,满足用户文化消费需求。
微拍堂在开创文玩+竞拍的电商新模式后,始终坚持互联网技术赋能的道路。2019年2月,微拍堂结合新型的直播经济,创新了“直播+社交+拍卖+鉴宝”的商业模式,引入直播拍卖作为文玩交易的崭新形式,再度简化竞拍流程,凭借实时交流、所见即所得等优势,近一步拉近了玩家、商家、文玩拍品之间的距离,构建文玩消费新场景。
为建立行业信任度,微拍堂对文玩行业的消费者权益保障也作出了探索:在2018年推出“消费者千万保障计划”,作出包含设立1000万元消费者保障基金;30秒客服极速响应;七天无理由退货;纠纷投诉0秒响应;“会员专属服务,服务更贴心”和“国检鉴定服务,购买更安心”在内的六大承诺,并于2019年11月1日进行了更新调整,赔付范围扩大,赔付金额上限提高,并将用户体验正式纳入赔付范围,充分保障消费者合法权益,为用户打造优质文玩交易环境。
微拍堂App首页
与此同时,为保证平台文玩艺术品质量,保证用户消费体验,微拍堂陆续上线了对接权威鉴定机构的“鉴真阁”与结合LOT物联网、区块链溯源的“有证链”项目,为消费者保驾护航。
2019年10月,微拍堂“鉴宝社区”正式上线,通过邀请资深鉴定师入驻,以直播在线鉴宝的方式为用户打通线上鉴定渠道,结合“鉴真阁”的线下鉴定,拓宽用户鉴定询价、辨别真伪的可用渠道,提高文玩消费体验。
在创造商业价值的同时,微拍堂始终秉持着“让人类享受中国文化的魅力”的企业使命,坚持传承弘扬传统文化的初心不改。
从2016年起,微拍堂开办“我有匠心”系列比赛,助推各类手工匠人走入公众视野,唤起人们对于工艺品源头的兴趣,服务匠人、传承匠心。
2018年3月,微拍堂在浙江丽水青田山口村建立第一个“微拍堂村”,以互联网赋能的模式,帮助青田传统石雕工艺产业转型升级,从工艺美术源产地入手,联合手工艺匠人群体通过微拍堂平台,将传统技艺传承发扬下去。
微拍堂村
2019年7月,微拍堂成立“微风公益基金会”,重点关注传统文化教育与培训、文化传承与保护等方面的公益项目,为传承传统文化贡献一份自己的力量。
2019年8月,微拍堂上线“大宅云仓”项目,为用户打造可以收藏时间价值的“线上收藏馆”,为用户解决收藏交易、贮存难题,从收藏角度传播中国传统茶酒文化。
从线下到线上,从小众到大众,从传统到再次引领潮流。凭借互联网技术加持,微拍堂搭建了一座可以尽享文玩捡漏乐趣的“线上潘家园”。
与此同时,微拍堂通过互联网赋能,让文玩艺术品更加大众化,更有可能“飞入寻常百姓家”,将人人都找到文玩“心头好”成为可能。