1月27日，杨志海副会长兼中国保护消费者基金会理事长出席了在北京召开的第四届九次理事会暨2009年工作总结会议并讲话。会议由消基会副理事长游玉海主持，副理事长兼秘书长侯贵良总结了消基会2009年工作并对2010年工作进行了安排。会上，理事及与会人员进行了热烈的讨论。
        杨志海副会长充分肯定了消基会在2009年为推进保护消基者事业，提高消费者地位，保护消费者合法权益做出的重要贡献。他还对消基会工作提出稳重有余，开创业务有所不足。杨副会长对今后工作提出了希望。他提出，要抓学习，抓创新，真正把学习搞好了，才能创新，创新是消基会的生命所在。创新就要创新思路，创新工作方法，创新本身的管理。要依靠和我们关连的协会，要依靠政府，联系企业，每年搞一两个大项目。要解放思想，开拓思路，开展业务的同时，解决我们自身的问题。他对2010年消基会的工作，提出三点要求：第一搞好换届改选，多联系一些企业，加大企业家占消基会理事的比重。第二消基会打造工作委员会牌子挺好，要真心服务消费者才能募集到基金。第三要把在职职工保险问题解决好，解决职工后顾之忧，要把消基会建成团结、战斗、和谐的集体，工作才能有大起色。最后，希望消基会的同志们共同努力，把工作搞得更好。
       （中国保护消费者基金会）